농협의 금융전산망 서비스가 전면 중단되면서 고객들이 큰 불편을 겪고 있습니다.
농협은 어제 오후 5시부터 전산망의 문제로 인터넷 뱅킹과 폰뱅킹, 현금자동인출 서비스가 중단됐다고 밝혔습니다.
농협 관계자는 "해킹의 문제는 아니고 중계서버 장애에 따른 사고라며, 구체적인 발생 원인은 전산 시스템을 복구한 후에 분석할 예정"이라고 말했습니다.
또 서비스 재개에 대해서는 창구 입출금 거래는 오전 9시~10시, 창구 전체 업무는 오후 1시, 자동화기기와 인터넷뱅킹은 오후 3시~5시 사이를 목표로 하고 있다고 설명했습니다.