NH농협은행이 '에이전틱 AI(자율형 AI) 은행'으로 전환하기 위한 실행 전략을 발표했다.
농협은행은 9일 서울시 중구 본사에서 임직원과 AI 생태계 협력기업 관계자 등이 참석한 가운데 'NH AGENTIC AI BANK VISION DAY'를 개최하고 미래 금융을 위한 Agentic AI 전환 비전을 공식 선포했다.
강태영 농협은행장은 홀로그램 스피치를 통해 AI가 금융의 존재방식 자체를 변화시키고 있다는 메시지를 제시했다. 이어 그는 미래 금융 비전인 '고객의 마음을 실현하는 Agentic AI Bank'를 선언하고 이를 실현하기 위한 3대 실행 전략을 발표했다.
3대 실행 전략으로는 △AI플랫폼 'NHAIS'를 통해 모든 직원이 AI 에이전트를 만들고 활용하는 체계 구축 △AI Agent 서비스를 확대해 모든 금융업무가 AI로 구현되는 AI Full-Banking 구현 △AI기업 인수와 외부 생태계와의 협력을 통한 미래 AI금융 생태계 조성과 AI 운영기반 확보를 위한 AI 데이터센터 인프라 투자 등을 제시했다.
농협은행은 은행권 최초로 AI기업인 '애자일소다'에 대한 직접 지분투자에 나설 계획도 밝힌 바 있다. 그동안 은행권이 AI 기업과 서비스 제휴 등을 맺은 사례는 있었지만, 은행이 직접 자본을 투입해 AI기업 성장에 참여하는 것은 처음이다.
강 행장은"금융의 경쟁력은 기술 자체가 아니라 고객과 얼마나 더 깊이 연결되고 실행할 수 있는가에 달려 있다"며"Agentic AI Bank"로 대한민국 금융의 새로운 기준을 만들어 가겠다"고 말했다.
