롯데손해보험이 건강보험 가입 고객의 만성질환 관리 및 디지털 헬스케어 서비스 협력을 위해 카카오헬스케어와 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다.
이번 업무협약은 롯데손보의 건강보험 서비스 역량과 카카오헬스케어의 디지털 헬스케어 기술력을 결합해, 보험 가입 고객에게 맞춤형 건강관리 경험을 제공하기 위해 추진됐다.
특히 단체보험 가입 기업 임직원에게 만성질환이 발생할 경우, 연속혈당측정기(CGM)·반지형 혈압계 등 헬스케어 기기와 카카오헬스케어의 AI 기반 혈당·체중 관리 솔루션 '파스타'(PASTA)를 제공할 계획이다. 이를 통해 고객이 일상 속 건강한 습관을 형성할 수 있도록 지원할 예정이다.
아울러 롯데손보는 카카오헬스케어 서비스와 연계한 보험 상품 및 부가서비스 신규 개발도 추진한다. 카카오헬스케어 역시 헬스케어 기술력을 바탕으로 롯데손보의 보험상품 고도화에 협력할 계획이다.
양사는 △공동 협력 모델 발굴 △고객 접점 확대 △건강관리 서비스 활성화 등을 위한 협력을 이어가며 보험산업과 디지털 헬스케어의 융합 모델을 함께 구축해 나갈 방침이다.
롯데손보 관계자는 "이번 업무협약은 보험이 단순한 보장 제공을 넘어 고객의 건강과 삶의 질을 높이는 서비스로 확장할 수 있는 가능성을 보여주는 것"이라며 "카카오헬스케어와 함께 보험과 헬스케어가 결합된 새로운 생태계를 만들어 가겠다"고 말했다.
