쿠팡 정보유출 맞물려 추가 고객유입 기대감
신세계그룹 계열 이커머스 SSG닷컴(이하 쓱닷컴)이 업계 최고 수준의 적립혜택과 프로야구 등 인기 스포츠 무료 시청권을 제공하는 새로운 멤버십 서비스를 출시한다.
쓱닷컴은 장보기 중심의 신규 유료 멤버십 '쓱세븐클럽'을 내년 1월초 출시할 예정이라고 9일 밝혔다.
신규 멤버십 가입자에게는 장보기 결제액의 7%를 고정 적립금으로 지급한다. 적립금은 쓱배송(주간·새벽·트레이더스) 상품구매 시 SSG머니로 자동적립돼 쓱닷컴에서 사용이 가능하고 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 신세계그룹 관계사에서도 현금처럼 쓸 수 있다. 이런 혜택은 이마트의 식료품과 생필품을 온라인에서 주문하고 원하는 날짜와 시간대에 빠르게 받아볼 수 있는 쓱닷컴의 차별화한 경쟁력에 더해져 고객만족도를 높일 전망이다.
쓱닷컴은 이마트와 트레이더스 홀세일 클럽 점포를 기반으로 전국 대부분 지역에서 당일 또는 원하는 날 받아볼 수 있는 '쓱 주간배송'과 '쓱 트레이더스배송'을 운영 중이다. 주요 광역시와 특례시에선 전날 주문하면 다음날 오전 7시까지 도착하는 '쓱 새벽배송'도 이용할 수 있다. 특히 쓱닷컴의 신규 멤버십은 국내 대표 OTT(온라인동영상서비스) '티빙'과 제휴해 차별화한 K콘텐츠를 비롯해 프로야구, 프로농구 등 다채로운 스포츠 경기 시청권을 제공한다. OTT 시청범위는 고객이 자율적으로 선택할 수 있도록 옵션 형태로 구성해 합리적인 가격대로 선보인다.
이밖에도 쓱닷컴은 신세계백화점몰, 신세계몰 상품 할인쿠폰을 제공해 뷰티, 명품, 패션상품군도 합리적인 가격에 판매한다. 업계에서 가장 많은 공식 입점 브랜드와 단독구성·특가상품을 다채롭게 선보여 체감혜택을 높였단 게 회사 측의 설명이다.
쓱닷컴은 신규 멤버십 출시가 신뢰도 높은 장보기 서비스 수요와 맞물려 고객유입이 한층 늘어날 것으로 기대한다. 실제로 쿠팡의 대규모 정보유출 사태가 발생한 이후인 11월29일부터 12월7일까지 쓱닷컴의 일평균 신규 방문자 수는 전년 동기 대비 120%, 일평균 방문자 수는 15% 각각 증가한 것으로 알려졌다.
