머니투데이

쿠팡이 국내에서 약 3370만개 고객 계정 정보가 유출된 사건을 미국 증권거래위원회(SEC)에 공시했다. 17일 관련 업계에 따르면 쿠팡의 미국 모기업 쿠팡Inc는 15일(현지시간) 고객 정보 유출 사건을 '사이버 보안 사고'로 규정하고, 이와 관련한 보고서를 SEC에 제출했다. 해당 보고서에 따르면 쿠팡은 지난달 18일 고객 계정에 대한 무단 접근이 발생한 사실을 인지했고, 그 직후 사고 대응 절차를 가동해 무단 접근을 차단했다고 설명했다. 이어 한국의 규제 기관과 수사 당국에 신고하고 정보 유출 가능성이 있는 고객에게 개별 통지했다. 쿠팡은 보고서에서 "전직 직원 한 명이 최대 3300만 개 고객 계정과 연관된 이름, 전화번호, 배송 주소, 이메일 주소를 취득했을 가능성이 있는 것으로 파악됐으며 일부 계정에 대해서는 주문 이력도 함께 유출됐을 수 있다"고 밝혔다. 이어 "현재까지 파악한 바에 따르면 전직 직원은 취득한 데이터를 외부에 공개하지는 않았으며 이번 사고로 고객의 은행 정보, 결제 카드 정보, 로그인 정보는 유출되거나 침해되지 않았다"고 덧붙였다.

해롤드 로저스 신임 쿠팡 대표가 3370만개 고객 계정 정보유출 사건과 관련해 "책임 있는 보상안을 마련하겠다"는 입장을 밝혔다. 로저스 대표는 17일 국회 쿠팡 정보유출 사태 청문회에서 황정아 더불어민주당 의원이 "이번 정보유출 사건에 대해 보상 방안을 거부하는 것도 김범석 의장의 뜻인가"라고 묻자 "저희는 쿠팡 고객분들을 진심으로 중요하게 생각한다. 내부적으로 보상안을 검토 중이다. 조사 결과에 따라 책임 있는 보상안을 마련할 것"이라고 답했다. 황 의원이 "왜 사건 초기에 정보유출이 아닌 노출로 표현했냐"고 지적하자, 로저스 대표는 "처음 사건을 발표할 당시엔 기술적으로 노출로 이해했지만, 이후 사건 내용을 구체적으로 확인한 뒤 유출로 정정했다"고 말했다. 황 의원은 "김범석 의장이 직접 사과할 마음이 있는지 얘기해봤냐"고 질문하자, 로저스 대표는 "그런 대화를 김범석 의장과 나누지 않았다"며 "제가 한국 대표로서 국민 여러분께 불편을 끼친 점에 대해선 사과했다"고 답변했다.

쿠팡의 대규모 정보유출 사태와 관련 국회 청문회에 창업주인 김범석 쿠팡Inc 의장이 불출석한 것에 대해 여야 의원들이 동시에 질타했다. 최형두 국민의힘 의원은 "글로벌 CEO란 이유로 청문회에서 참석하지 못한다는 건 언어도단"이라며 "쿠팡 김범석 의장은 한국 사람으로 모국에서 자신이 꿈꾼 쿠팡의 혁신을 제대로 설명하고, 어떻게 하면 이 문제를 해결할지 모국어로 당당히 설명할 수 있는데 한국어도 못하는 외국인 CEO를 앉혀서 회피하는 건 대한민국 국민으로서 부끄럽다"고 지적했다. 이훈기 더불어민주당 의원은 "김범석 의장이 글로벌 CEO로 전 세계 170개국에서 활동한다고 했는데 쿠팡 매출의 90%가 한국에서 발생한다"며 "나머지 169개국에선 김 의장이 뭘 하는지 알 수가 없다"고 질타했다. 그러면서 "김 의장이 청문회에 안 오는 것은 쿠팡이 대한민국에서 철수한다는 의미로 받아들여진다. 저는 우리나라 기업이 쿠팡의 역할을 충분히 (대체)할 수 있다고 생각한다"고 덧붙였다. 첫 질의에 나선 이준석 개혁신당 의원은 최근 박대준 대표 후임으로 새 대표로 선임된 해롤드 로저스 대표에게 "미국에서도 기업 보안 유출 사고 발생하면 총수나 실질적 지배자가 의회에 나와 직접 설명한다.

롯데백화점이 오는 19일부터 내년 1월 12일까지 롯데타운 잠실에서 포켓몬 겨울 팝업스토어를 열고 연말 시즌 신상품을 대거 공개한다고 17일 밝혔다. 롯데월드몰 1층 아트리움에선 '메타몽의 시크릿 캡슐맨션' 팝업을 진행한다. 100평 규모의 '캡슐맨션'에 들어서면 다양한 포토존과 '캡슐토이' 상품을 만나볼 수 있다. 포켓몬 캡슐 스테이션 in 부산 팝업에서만 구매할 수 있었던 상품부터 포켓몬 스토어 오리지널 상품까지 180여종을 선보인다. 이달 16일 출시한 카카오 이모티콘 '말랑말랑 메타몽의 하루'와 연계한 상품도 선보인다. 또 홀리데이 한정 상품과 2026년 캘린더·다이어리 등 연말연시 시즌 상품도 함께 만나볼 수 있다. 일정 금액 이상 구매 고객을 대상으로 인기 상품을 선착순으로 증정하는 '포켓몬 보너스 챌린지' 럭키드로우 이벤트도 마련했다. 잠실점 본관 지하 1층 트레비 광장에서는 포켓몬 카드 게임 팬을 위한 전문 공간인 '포켓몬 카드샵 in 잠실'을 운영한다. 신규 확장팩 '인페르노X'와 '오리지널 플레이 매트' 등의 신상품을 출시할 예정으로 포켓몬 팬들의 관심이 집중되고 있다.

CJ온스타일이 민관협력 오픈 이노베이션 분야에서 2년 연속 최고 성과를 거뒀다. CJ온스타일은 중소 브랜드 상생 플랫폼으로서의 경쟁력을 다시 한번 입증했다고 평가했다. CJ온스타일은 지난 16일 중소벤처기업부 주관으로 열린 '2025 민관협력 오픈 이노베이션 지원사업 성과공유회'에서 중소벤처기업부 장관상을 2년 연속 수상했다고 17일 밝혔다. 민관협력 오픈 이노베이션 지원사업은 대·중견기업과 공공기관, 스타트업 간 개방형 협업을 통해 혁신 생태계 조성을 지원하는 정부 사업이다. CJ온스타일은 이날 국내 중소 헬스앤뷰티(H&B) 브랜드를 선제적으로 발굴·육성하는 'CJ온큐베이팅' 운영 성과를 높이 평가받아 지난해에 이어 올해도 수상 기업으로 선정됐다. 특히 CJ온스타일이 올해 4월 'CJ온큐베이팅' 4기로 선발해 육성 중인 건강기능식품 브랜드 '플라이밀'의 운영사 에프앤엘(F&L)코퍼레이션은 이번 성과공유회에서 열린 통합경진대회 대상과 함께 중기부 장관상까지 받으며 성장 잠재력을 입증했다. 단백질 쉐이크를 주력으로 하는 플라이밀은 CJ온큐베이팅을 통해 브랜드 경쟁력을 빠르게 끌어올린 대표 사례로 꼽힌다.

롯데가 17일 롯데인재개발원 오산 캠퍼스에서 '위브 유 앤 미(Weave You & Me; 너와 나를 엮다, 우리가 되다)를 주제로 '2025 다양성포럼'을 진행한다. '위브 유 앤 미'는 서로 다른 배경을 가진 임직원의 관계가 다양성 이해를 바탕으로 다양한 방향으로 확장되면서 지속 성장 가능한 공동체로 거듭난다는 의미를 담고 있다. 롯데는 신동빈 회장이 다양성의 가치를 강조함에 따라 2013년 다양성 존중과 차별 철폐를 명문화한 롯데그룹 다양성 헌장을 제정하고 이를 그룹 내에 확산하기 위해 노력하고 있다. 이를 위해 롯데는 2012년부터 2020년까지 여성 인재 중심의 와우포럼(WOW: Way of Women)을 진행했으며, 2021년부터는 성별·세대·장애·국적으로 의미를 확장해 '다양성 포럼'으로 진행해오고 있다. 올해는 그룹의 지속성장을 위해 다양한 국적과 배경을 가진 글로벌 다양성을 상호 존중해야 한다는 내용을 중심으로 행사를 준비했다. 글로벌 기업의 다양성 관리 방법과 트렌드를 살펴보고, 롯데칠성음료·롯데마트 등 주요 해외법인에서의 실제 사례와 성과를 소개한다.

신세계그룹 계열 SSG닷컴(이하 쓱닷컴)이 이마트에서 판매하는 각종 신선식품과 생활용품 등을 앱으로 주문하면 1시간 이내 집 앞을 배달하는 '바로퀵' 서비스 지역을 대폭 확대한다. 쓱닷컴은 바로퀵 물류 거점을 60곳으로 확대하고, 오는 18일부터 24일까지 일주일간 무료배송 프로모션을 진행한다고 17일 밝혔다. 행사 기간 바로퀵 배송비 무료 쿠폰을 계정(ID)당 2매씩 지급하며, 3만원 이상 결제 시 사용 가능하다. 바로퀵은 식품·생활용품 등 이마트 매장 상품을 각 점포 반경 3km이내에서 배달대행사의 오토바이로 도착지까지 1시간 내외로 배송하는 서비스다. 쓱닷컴은 지난 9월 이마트 19개점으로 퀵커머스 서비스를 출시한 이후 운영 점포를 단계적으로 확대해서 12월 기준 전국 60곳에서 바로퀵 서비스를 제공하고 있다. 현재 바로퀵 서비스가 운영 중인 이마트 점포는 서울권 16곳, 경기권 19곳, 강원권 1곳, 충청권 5곳, 전라권 8곳, 경상권 11곳 등이다. 쓱닷컴은 이마트와 협업해 바로퀵 운영 상품도 지난 9월 대비 80% 가량 늘어난 1만1000여개로 확대했다.

"잠재력 높은 중동 시장에서 K웨이브(한류)를 절대 놓치지 말고 신성장 동력을 만들어 가야한다. " 이재현 CJ그룹 회장이 지난 6일부터 약 일주일간 아랍에미리트(UAE)를 방문한 자리에서 "전 세계인의 라이프스타일을 리딩하는 글로벌 컴퍼니로 도약하기 위해서는 성장에 대한 절실함을 갖고 신영토 확장에 승부를 걸어야 한다"며 이같이 주문했다고 CJ그룹이 17일 밝혔다. 이 회장은 올해에만 일본을 시작으로 미국·유럽 등 글로벌 광폭 행보를 보인 이 회장이 종착지로 중동을 선택한 것이다. 그룹의 핵심 사업 분야인 K식품·뷰티·콘텐츠 등에 대한 중동 시장 확장 가능성을 점검하고 확인하는데 초점이 맞춰졌다. 이번 UAE 현장 경영에는 이미경 CJ 부회장을 비롯해, 김홍기 CJ 대표, 윤상현 CJ ENM 대표, 이선호 CJ 미래기획그룹장 등 그룹 주요 경영진이 동행했다. 이 회장은 먼저 UAE 행정청장이자 국부펀드 무바달라의 CEO(최고경영자)인 칼둔 알 무바라크를 만나 문화 및 경제 분야 협력 방안에 대해 논의했다.

글로벌 화장품 ODM(연구·개발·생산) 기업 코스맥스가 공식 웹사이트를 전면 개편했다. 코스맥스는 신규 웹사이트를 통해 브랜드 가치를 효과적으로 전달하며 고객 경험을 최적화해 운영해 나갈 예정이다. 코스맥스는 창립 33주년을 맞이해 8년 만에 홈페이지 개편을 단행했다고 17일 밝혔다. 한국어, 영어, 중국어, 일본어 4개 언어 페이지를 구축해 국가별·언어권별 맞춤형 콘텐츠와 서비스 제공이 가능하도록 설계했다. 제품 개발 스토리, 연구 성과, 지속가능경영 활동 등 코스맥스의 다양한 브랜드 스토리를 직관적으로 확인할 수 있도록 고해상도 이미지와 영상 등 시각 콘텐츠 중심의 사용자 경험도 확대했다. 특히, 메뉴를 간소화하고 전 세계 어디서나 동일하게 경험할 수 있는 글로벌 스탠더드 디자인을 적용해 현대적이고 세련된 감각을 구현한 UI(User Interface), UX(User Experience)를 채택해 정보 탐색 편의성도 높였다. 기존 15개 메뉴를 7개로 축소하고 각 페이지에는 역동적인 애니메이션 효과와 영상, 대화형 구성 요소를 추가해 높은 방문 몰입도를 제공한다.

신세계사이먼이 대구 안심뉴타운 일대에 신규 프리미엄 아울렛 개발에 나선다. 여주·파주·부산·시흥·제주에 이은 국내 여섯 번째 프로젝트다. 신세계사이먼은 16일 오후 대구광역시 산격청사에서 대구광역시, 대구도시개발공사, 동구청 및 JV(조인트벤처) 주주사인 ㈜신세계, 사이먼(Simon)과 함께 '대구 프리미엄 아울렛' 개발을 위한 MOU(양해각서)를 체결했다고 밝혔다. 대구 프리미엄 아울렛은 대구 동구 율암동 안심뉴타운 일대 유통·상업시설 부지에 영업면적 4만2900㎡(약 1만3000평) 규모로 조성할 계획이다. 글로벌 패션브랜드와 F&B(식음료) 매장 200여곳이 입점할 예정이며 2028년 개장을 목표로 사업을 추진한다. 신세계사이먼은 대구 프리미엄 아울렛을 도심형 쇼핑몰과 교외형 프리미엄 아울렛의 장점을 결합한 새로운 형태의 복합 쇼핑센터로 구축할 예정이다. 개발 예정지의 반경 40㎞ 이내에 310만명이 거주해 배후수요가 많고 도시철도와 버스 등 대중교통 접근성이 우수한 입지적 장점을 고려해 신규 점포부지로 결정했단 게 회사 측의 설명이다.

가격 대신 용량을 줄이는 '슈링크플레이션'을 막기 위해 '치킨중량표시제'가 시행된 가운데 일부 프랜차이즈업체는 소비자 오해를 불식하는 계기가 될지 주목한다. 다만 중량표기가 원재료를 기준으로 하는 만큼 조리 후 무게와의 차이로 인한 오해와 실제 적용과정에서 빚어지는 혼선 등으로 한동안 혼란이 불가피할 것으로 보인다. 16일 관련업계 등에 따르면 공정거래위원회와 식품의약품안전처, 농림축산식품부 등이 마련한 치킨중량표시제는 상위 10개 치킨브랜드에 우선 적용된다. 이들 브랜드는 매장이나 배달주문 메뉴판에 조리 전 닭고기 중량을 의무적으로 표기해야 한다. 그램(g) 단위로 표기하는 게 원칙이며 한 마리 메뉴의 경우 '10호'(951~1050g)와 같은 호 단위 표기도 허용된다. 계도기간은 내년 6월까지다. 이에 치킨중량표시제 시행 대상인 프랜차이즈업체들은 매장과 자사 홈페이지, 앱 등 현장에 이를 적용하는 작업을 진행 중이거나 마친 상태다. 하지만 매장 내 메뉴판을 일일이 교체하거나 배달의민족(배민) 등과 같은 배달앱에 정보를 반영하는 조치에는 다소 시간이 걸릴 전망이다.

국내 편의점 가운데 하루평균 매출이 가장 높은 것으로 알려진 서울 송파구 잠실야구장 내 매장 운영권을 놓고 업계 1위 경쟁사인 GS25와 CU가 맞붙는다. 이전 입찰전에선 GS25가 모두 승리하면서 25년째 운영권을 지켰는데 올해는 CU가 신규 운영권을 확보하기 위해 전사 역량을 총동원한 것으로 전해진다. 16일 관련업계에 따르면 잠실야구장 관리본부가 지난 3일 공고한 편의점 운영업체 입찰의 최종 결과가 17일 나온다. 지난 10일 서류심사를 통과한 업체에 개별 통보됐고 11일 현장설명회에 이어 이날 각 사의 사업제안 프레젠테이션 심사결과에 따라 편의점 운영권 우선협상대상자가 선정된다. 올해 입찰전에서 운영권을 확보한 업체는 잠실야구장 내 12개 편의점을 2026년부터 2027년 말까지 2년간 운영한다. 모든 매장은 본사 직영이다. 그동안 잠실야구장 편의점 운영권은 GS25가 사실상 독점했고 업계에서도 '난공불락'이란 의견이 많았다. GS25가 업계 1위 브랜드 지위를 공고히 지켰고 입찰공고를 낸 잠실야구장 관리본부는 LG스포츠와 두산베어스가 공동운영하는데 편의점 입찰권은 LG스포츠에 할당됐다.