
온라인 쇼핑 확대 등으로 공실률이 50%에 이르던 동대문 상권이 동대문디자인플라자(DDP) 설립 이후 다시 활성화됐다는 분석이 나왔다.
서울디자인재단은 개관 11년 이후 1억 2600만명이 방문한 DDP의 데이터분석 결과, 방문객 10명 중 7명(69.8%)은 주변 상권을 이용했다고 답하면서 DDP가 지역 상권 소비 매개로 자리 잡았다고 8일 밝혔다. 특히 외국인의 인근 상권 지출은 2년 새 6.5배나 증가했다.
이번 조사는 DDP 관람객이 동대문상권에 미친 영향을 살펴보기 위해 △서울 열린 데이터 광장 △한국관광데이터랩 △서울관광재단·서울시 외래관광객 실태조사 △DDP 인식 조사(온·오프라인) 등 여러 데이터 분석한 결과다.
우선 '동대문 패션타운 관광특구' 연간 카드 매출은 2019년 1조3778억원에서 2024년 1조4491억원으로 약 713억 원 증가했다. 해당 자료는 BC·KB·신한카드 매출 데이터를 결합해 추정 매출을 산출한 통계로, '동대문패션 타운관광특구'로 분류된 상권의 연간 추정 카드 매출 합계를 기준으로 비교했다.
인근 상권(광희동)으로 범위를 좁히면 효과가 더 뚜렷했다. 한국관광데이터랩에 따르면 광희동 지역 전체 신한카드 매출은 2022년 2728억 원에서 2024년 3619억 원으로 891억 원 늘어났다. 같은 기간 외국인 지출액은 149억원에서 976억원으로 6.5배 대폭 뛰었다.

서울디자인재단이 지난해 서울시민 500명과 외국인 107명을 대상으로 한 조사, 서울시민 응답자 중 68.4%(342명)가 DDP 방문 경험이 있다고 답했고 45.2%는 두 번 이상 DDP를 찾았다고 했다. 또 DDP 방문 후 주변 상권을 이용했다는 답변도 서울시민 48.4%, 외국인 51.4%로 '방문이 곧 주변 소비'로 자연스럽게 확장되는 이용 패턴이 확인됐다. 지출 금액은 서울시민과 외국인 모두 3만원 이상~5만 원 미만, 주로 음식점과 카페에서 사용한 것으로 나타났다.
올해 1월 서울시민은 물론 전 국민 676명을 대상으로 추가 설문조사(카카오)에서도 80%에 달하는 543명이 DDP를 최소 1회 이상 방문했고, 이후 상권 이용했다는 답변도 472명(69.8%)에 달한다. 이들의 주변 상권 주요 소비 항목은 △식음료 이용(37.4%) △전시 및 문화 소비(16.9%) △의류·패션 소비(15.34%) △편의점 마트 구매(6.71%) △화장품 등 생활소비(5.08%) 순이었다.
설문 조사 응답자의 83.7%(566명)가 '다시 방문하고 싶다' 또는 '기회가 되면 재방문하겠다'고 응답했다. 실제 유동 인구도 지속적으로 느는 추세다. 2024년 동대문역사문화공원역의 승하차 인구는 2572만1503명으로, 2년 전 승하차 인구(2076만 6815명)보다 약 23.8% 증가했다. 같은 기간 DDP 및 연관 지명 관련 내비게이션 검색 건수는 2만1012건에서 5만6417건으로 2.7배 늘었다.
하수경 연구위원 사단법인 산업정책연구원은 "DDP관련 데이터는 단기 실적 평가를 넘어, DDP가 지역경제 활성화와 관광, 도시브랜드, 공공성까지 아우르는 도시 차원의 복합적 자산임을 보여주는 수치"라고 설명했다.

DDP 설계·디자인은 세계적인 경쟁력으로 보이고 있다. DDP는 이미 '세계 3대 디자인 어워드'를 모두 받았으며 '서울라이트 DDP'는 지난해 192만 명이 방문하며 기네스 세계 기록에 등재된 서울 대표 야간 콘텐츠로 자리 잡았다. DDP의 영향력은 국내 첫 개최지로 DDP를 선택한 디자인 마이애미를 통해 입증됐다. '디자인 마이애미 인 시추' 전시가 열리는 동안 국내외 25만명이 DDP를 찾았다. 2027년 세계디자인기구(WDO) 창립 70주년 총회에는 2000여명의 글로벌 대표단이 참석할 예정이다.
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차강희 서울디자인재단 차강희 대표이사는 "DDP는, 협력 네트워크와 기술, 국제 교류가 축적되는 서울의 미래 전략 인프라"라며 "AI·국제 협력·상권 연계 프로그램을 개발해 DDP를 중심으로 상권의 체류형 방문과 소비 확산 구조를 강화하겠다"고 말했다.
한편 2014년 개관한 DDP는 지난해에만 1700만명, 개관 이후 지난해 12월까지 누적 방문객이 1억26000만원에 달한다. 외국인 관광객이 만족한 방문지 5위, 랜드마크 방문순위 2위를 차지했다.