
스타벅스코리아가 이른바 '5·18 탱크데이' 마케팅 논란 이후 투썸플레이스에 3개월 연속 카드 결제액 1위를 내준 것으로 나타났다.
4일 AI(인공지능) 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 지난달 투썸플레이스의 신용·체크카드 추정 결제액은 1170억5317만원으로, 스타벅스의 1100억5512만원보다 약 70억원 많았다.
투썸플레이스는 올해 5월 처음으로 스타벅스를 제친 뒤 3개월 연속 우위를 차지하고 있다. 업계에선 5월 중순 불거진 스타벅스 탱크데이 논란이 브랜드 이미지에 타격을 주면서 소비자 이탈로 이어진 것으로 보고 있다.
앞서 스타벅스는 5·18 광주민주화운동 기념일에 진행한 텀블러 판촉 행사에서 '탱크데이', '책상에 탁' 등 문구를 사용해 5·18 당시 탱크 투입과 박종철 고문치사 사건을 희화화했다는 논란에 휩싸였다.
논란 직후인 5월 18일부터 24일까지 스타벅스의 주간 신용·체크카드 결제 추정액은 236억9417만원으로 직전 주보다 26.3% 감소했다. 같은 기간 스타벅스 앱 신규 설치 건수도 3만6994건으로 전주 대비 23.6% 줄었다.
다만 지난달 스타벅스 결제 추정액은 전월보다 9.6% 증가한 반면 투썸플레이스는 3.0% 감소하면서 양사의 격차가 다시 좁혀지는 모양새다. 두 업체 간 격차도 6월 202억9108만원에서 지난달 69억9805만원으로 줄어들었다.
저가 커피 브랜드의 추격도 거세다. 메가MGC커피의 지난달 결제 추정액은 직전 달보다 1.6% 증가한 982억1000만원으로 집계됐다. 빽다방은 전월과 비슷한 수준인 244억9614만원을 기록하며 안정적인 성장세를 이어갔다.