현장 주도형 AI로 시간·비용 절감

지식재산처가 직원들이 만들고 함께 쓸 수 있는 인공지능(AI) 앱스토어를 개통, 업무현장에 활용한다고 20일 밝혔다.
AI 프로그램 모음집을 넘어 '현장 아이디어 발굴' → '직원 직접 AI 앱 개발' → '앱스토어를 통한 공유·확산'으로 이어지는 선순환 구조를 자체 구축했다.
최근 생성형 AI의 발전으로 전문적인 프로그래밍 지식이 없어도 자연어로 개발을 지시해 프로그램을 제작하는 '바이브 코딩'(Vibe Coding)이 확산되고 있다.
지재처는 이러한 변화를 업무혁신에 적극 도입하고 있다.
현장을 가장 잘 아는 직원들이 업무상 문제점을 발굴하고 개선 아이디어를 내면, AI를 활용해 필요한 업무용 앱을 직접 개발·활용할 수 있도록 지원한다.
기존에는 업무를 개선하기 위해 정보화 사업 등을 통해 별도의 시스템을 구축해야 했으나, 이제는 현장 직원이 직접 문제를 발굴하고 AI로 필요한 앱을 제작·활용하는 'Bottom-up' 방식으로 전환해 나가고 있다.
이를 통해 외부 개발에 소요되는 시간과 비용을 획기적으로 절감하는 동시에 현장의 요구사항을 신속하게 반영할 수 있는 AI 기반 업무혁신 체계를 구축해 나갈 방침이다.
김용선 지재처장은 "AI 대전환 시대에는 AI를 잘 사용하는 것을 넘어 현장의 문제를 가장 잘 아는 직원이 직접 AI를 만들고 이를 조직 전체가 함께 활용하는 것이 중요하다"며 "이 AI 앱스토어를 중심으로 직원들의 아이디어가 실제 업무혁신으로 이어지고 우수한 AI 활용사례가 조직 전체로 확산되는 선순환 생태계를 만들어 지식재산 행정의 생산성을 획기적으로 높여 나갈 것"이라고 말했다.