쿠팡, 앱·홈페이지 검색 기능 먹통…현재는 정상 작동

쿠팡의 앱과 홈페이지에서 상품 검색이 되지 않는 시스템 오류가 발생해 사용자들이 불편을 겪었다. 14일 오후 9시 50분 현재는 정상 작동 중이다.

이날 유통업계에 따르면 쿠팡 앱과 홈페이지 내 검색 기능이 작동하지 않는 장애가 이날 저녁 발생했다가 정상 복구됐다. 상품 키워드를 입력해도 검색 결과가 나타나지 않거나 아예 검색창이 반응하지 않았었다.

쿠팡은 이날 저녁 고객센터 공지를 통해 "서비스 불편의 원인을 신속히 파악 중"이라면서 "문제 해소에 총력을 다하겠다"고 밝혔다.