대규모 해킹사고가 발생한 롯데카드와 관련 대주주인 MBK파트너스가 인수 이후 보안투자를 소홀히 한 것 아니냐는 비판에 대해 사실이 아니라고 해명했다. 보안투자 비용은 2019년 71억원에서 올해 128억원으로 꾸준히 확대해왔다는 설명이다.
MBK는 21일 설명문을 내고 "일각에서 사이버 침해 사고의 원인을 주주사들의 보안 투자·관리 소홀로 지적하고 있으나 이는 사실과 다르다"며 "롯데카드는 매년 정보보안·IT 투자를 꾸준히 확대해왔다"고 말했다.
MBK에 따르면 롯데카드의 보안투자 비용은 2019년 71억4000만원에서 올해 128억원으로 증가했다. 2019년 19명이던 정보보호 내부 인력은 올해 30명(보안 관련 외부 파트너사 인력 제외)으로 늘었다.
MBK는 "2021년 '디지로카' 전략에 따라 DR(재해복구) 구축과 백업시스템 고도화를 추진하며 보안 투자가 일시적으로 확대된 바 있다"며 "전체 IT 비용 대비 보안 투자 비중도 10~12% 수준을 유지하고 있다"고 했다.
단기 수익을 위해 경영관리에 소홀했다는 주장도 사실과 다르다는 입장이다. 주주가 변경된 후 롯데카드의 최근 4년간 배당성향은 20~28%로 국내 상장기업 평균과 유사하다는 것이다.
MBK는 "롯데카드 주요 주주사로서 사이버 침해 사안을 매우 엄중히 받아들이고 있다"며 "롯데카드는 현재 고객 피해 예방을 최우선 과제로 삼고 있으며 전사적 비상대응체계를 가동해 신속하게 피해를 차단하고 불편을 최소화하기 위해 총력을 기울이고 있다"고 말했다.
그러면서 "MBK는 롯데카드의 보안을 금융 서비스의 핵심 가치로 삼아 고객정보보호와 금융보안 수준 강화를 위해 지속적으로 투자할 것"이라며 "롯데카드가 더욱 신뢰받는 금융사로 거듭날 수 있도록 적극 지원하겠다"고 했다.
