카카오(36,975원 ▼1,175 -3.08%)가 쿠팡이츠의 손을 잡았다. 카카오의 에이전틱 AI '카나나 인 카카오톡'이 이용자의 대화 맥락을 파악해 음식 선호도를 파악하고, 쿠팡이츠로 주문·결제하는 방식의 모델이 예상된다.
정신아 카카오 대표는 6일 2분기 실적발표 컨퍼런스 콜에서 "카카오는 일상에서 이용 빈도가 높은 분야부터 에이전틱 AI의 제안과 추천이 실제 액션으로 연결되는 사업을 구현하기 위해 다양한 파트너와 협업을 고려 중"이라며 "첫 번째는 음식 배달로 쿠팡이츠와의 파트너십을 발표한다"고 말했다.
이어 "단순히 카카오톡에 쿠팡이츠가 들어오는 게 아니라, 대화 맥락 속에서 이용자의 음식 선호도를 파악하고 이에 기반해 주문·결제까지 해내는 방식"이라며 "다양한 파트너와의 버티컬(수직) 직접 협업으로 완성도 높은 사례를 만들겠다"고 밝혔다.
