
한국관광공사는 외국인 관광객의 대중교통 이용 편의를 높이기 위해 안내 콘텐츠를 제작해 배포한다고 29일 밝혔다.
안내 콘텐츠는 외국인의 수요를 반영해 크게 3가지로 구성했다. 교통 수단별로 해외카드 이용 여부를 정리한 '결제 현황판'과 외국인이 자주 쓰는 대표 앱을 풀어낸 '시각 가이드', 공항에서 목적지까지 최적 이동 경로를 보여주는 '교통 흐름도' 등이다.
직관적인 이미지 중심으로 구성해 한국어를 하지 못하거나 처음으로 한국을 찾은 외국인이라도 대중교통을 이용할 수 있도록 제작됐다.
관광공사는 영어와 일어, 중국어(간체·번체)로 안내 콘텐츠를 배포한다. 한국 관광 통합 플랫폼인 '비짓코리아'에도 등재하고, 관광공사 해외지사나 전국 관광안내소 등을 활용해 순차적으로 배포 범위를 늘릴 예정이다.
박우진 관광공사 관광교통팀장은 "지방으로 이동하는 외국인 관광객도 늘고 있는 만큼 이들이 대중교통을 막힘없이 이용하도록 맞춤형 콘텐츠를 지속 강화하겠다"고 말했다.