생활경제
오는 22일 오후 3시 전 매장 조기 영업 종료 후 역사교육 진행 전 매장 '셧다운', 출범 27년만에 처음…탱크데이 극복 위해 매출 감소 감수 불매운동 진정 기류 속 신동우 신임 대표 체제 첫 고강도 쇄신책 스타벅스코리아가 임직원의 역사 의식과 사회적 감수성을 재점검하는 교육을 위해 국내 진출 이후 최초로 전국 매장의 영업을 일제히 조기 중단한다. '5·18 탱크데이' 마케팅 파문 수습을 위한 선불카드 전액 환불 조치 마감과 함께 본격적인 내부 조직 쇄신에 나서는 모양새다. 이번 조치로 반나절 동안 매장 문을 닫으면서 포기하게 되는 매출만 약 21억원 규모로 추산되는데 내부 인식 개선이라는 근본적인 리스크 관리에 승부수를 던졌다는 해석이 나온다. 15일 유통업계에 따르면 스타벅스코리아는 오는 22일 월요일 오후 3시를 기해 전국 모든 매장의 영업을 조기 중단한다. 스타벅스코리아 파트너(임직원)들은 이날 영업 종료 후 전원 역사 교육 영상을 시청할 예정이다. 해당 영상은 오는 17일 진행되는 신세계그룹 차원의 임직원 대상 교육 내용을 바탕으로 제작되며 각 점포별로 영상을 시청하며 역사 의식과 사회적 감수성을 재점검하게 될
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"아침부터 치맥은 좀"...브런치 월드컵, 뒤바뀐 흥행 공식
북중미 월드컵 개막을 앞두고 치킨업계가 조용하다. 월드컵 시즌마다 대규모 할인 행사를 앞세워 특수를 누렸던 치킨 브랜드들이 올해는 간단한 SNS(사회관계망서비스) 이벤트나 기존 프로모션 수준으로 마케팅을 진행하는 분위기다. '치맥(치킨+맥주)'의 빈자리는 간편식 중심의 편의점, 피자·버거업계가 파고드는 모습이다. 11일 업계에 따르면 교촌치킨은 월드컵 기간동안 SNS 응원 댓글 이벤트를 진행한다. BBQ는 매일 오후 5시 자사 앱에서 1000명을 대상으로 황금올리브치킨 반마리 또는 랜덤치즈볼 10알 쿠폰을 제공하는 기존 프로모션을 운영한다. bhc도 자사 앱 중심의 상시 프로모션 혜택에 집중하기로 했다. 과거 월드컵 기간에 치킨업계가 펼쳤던 대규모 할인전이나 응원 독려 이벤트와 비교하면 분위기가 대조적이다. 사실상 이번 월드컵만을 위한 마케팅이나 프로모션은 '실종됐다'는 평가가 나온다. 월드컵은 치킨업계 최대 성수기다. 2022년 카타르 월드컵 한국-우루과이전 당시 bhc 매출은 전월 동일 대비 200% 증가했다.
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[우보세]다이소와 스타벅스 품은 전통시장
서울 중심지에 위치한 종로구 광장시장은 외국인의 필수 관광 코스다. 주말은 물론 평일에도 김밥, 떡볶이, 순대, 튀김 등 K푸드를 맛보려는 외국인으로 북적인다. 이곳에선 최근 유통업계 변화의 바람을 상징하는 흥미로운 움직임이 나타난다. 시장 상인회에서 균일가 생활용품 전문점 다이소에 입점을 제안한 사실이 알려지면서다. 주력 상품이 1000원이고, 최고가 5000원을 책정한 다이소는 그동안 대형마트와 함께 전통시장과 골목상권의 영업권을 침해한다는 비판을 받아왔다. 결국 대형마트는 의무휴업일 규제가 생겼고, 다이소를 비롯한 대형 유통 브랜드는 전통시장 인근에 신규 점포를 출점하는 게 녹록지 않았다. 전통시장 상인회가 먼저 다이소에 입점 '러브콜'을 보낸 건 그래서 매우 이례적이다. 이는 다이소가 전통시장의 영업권을 침해하기보다 많은 고객을 시장으로 불러올 수 있는 '앵커 테넌트(Anchor Tenant, 핵심 점포)'로 인식되는 현실을 방증한다. 쿠팡을 비롯한 이커머스(전자상거래) 플랫폼으로 구매 수요가 옮겨가면서 전통시장과 오프라인 매장에 기반한 대형 유통채널은 고객을 끌어모으기 위한 '생존 파트너'로 관계가 재정립된 것이다.
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'6246억원' 쿠팡 정보유출 제재, 전세계 최대 과징금
정부가 3750만명의 개인정보 유출사건이 발생한 쿠팡에 6200억원대에 달하는 거액의 과징금을 부과했다. 국내 개인정보보호법 위반 관련 제재 가운데 최대규모로 해외 사례까지 통틀어도 가장 큰 금액이다. 우리 정부가 정보유출 기업에 대한 '징벌적 제재'의 신호탄을 쐈다는 분석이 나온다. 개인정보보호위원회는 11일 열린 전체회의에서 쿠팡과 계열사의 개인정보 유출·침해행위에 과징금 6249억2900만원과 과태료 1680만원을 부과키로 의결했다. 쿠팡에 6246억8100만원, 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)에 2억4800만원을 각각 부과했다. 개인정보위는 쿠팡이 인증서명키 관리와 접근통제를 소홀히 하는 등 기본적인 안전조치 의무를 다하지 않아 약 3750만명의 개인정보가 유출됐다고 판단했다. 유출통지와 개인정보 파기의무, CPO(개인정보보호책임자)의 독립성 보장의무 위반과 조사방해 행위도 확인했다. 쿠팡이 물게 된 과징금은 직전 최대였던 지난해 SK텔레콤의 1347억9100만원보다 약 4. 6배 많다. 쿠팡의 지난해 영업이익(6790억원)과 맞먹는 수준이다.
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신세계·이마트, SSG닷컴 지분 전량 인수… 총 1.2조 규모
신세계그룹이 이커머스(전자상거래) 계열사 SSG닷컴의 지분을 100% 확보한다. 그동안 SSG닷컴 지분의 약 30%는 외부 FI(재무적 투자자)가 보유했는데 콜옵션(특정 자산을 정해진 가격에 살 수 있는 권리)을 발동해 이를 전량 회수할 예정이다. ㈜이마트와 ㈜신세계는 11일 각각 이사회를 열어 SSG닷컴의 FI인 올림푸스제일차㈜가 보유한 SSG닷컴 지분 전량을 공동 취득하기로 결정했다. 이마트는 8275억원, 신세계는 4436억원의 현금을 FI에 지급하고 각각 SSG닷컴의 지분율을 확보하는 내용이다. 오는 8월 말로 예정된 지분 추가취득 계약이 완료되면 SSG닷컴은 이마트 65. 11%, 신세계 34. 89% 지분율이 확정된다. 이번 결정은 2024년 11월 체결한 주주간 계약에 포함된 FI 보유지분 전량에 대한 콜옵션 조항에 따라 이뤄졌다. 이에따라 SSG닷컴은 외부 투자자의 조력 없이 경영효율화와 신사업 확장전략을 추진하게 된다. 신세계그룹 관계자는 "상장한 이마트, 신세계 모회사의 기업가치 제고를 목적으로 SSG닷컴의 플랫폼 내실화를 통해 사업 전문성을 강화해 나갈 예정"이라고 설명했다.
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'5억명 유출' 메타의 1.6배… 산업계 '징벌적 과징금' 포비아
지난해 대규모 정보유출사고가 발생한 국내 1위 이커머스(전자상거래) 쿠팡이 6000억원이 훌쩍 넘는 역대급 '과징금 폭탄'을 맞았다. 정보유출을 문제 삼아 국가기관이 개별기업에 부과한 과징금 중 역대 최대규모로 글로벌 사례로 비교범위를 넓혀도 가장 큰 금액으로 파악된다. 이재명 대통령이 주문한 '징벌적 과징금'을 현실화했다는 의견도 나온다. 사건 초기 정부와 대립각을 세운 '괘씸죄'가 적용된 것 아니냐는 목소리가 나올 만큼 고강도 제재 사례가 될 전망이다. 11일 관련업계에 따르면 개인정보보호위원회가 이날 쿠팡에 부과한 6246억8100만원의 과징금 규모는 세계 최대수준이다. 직전 최대규모 과징금은 2021년 아일랜드 데이터보호위원회가 5억3300만명 고객정보가 유출된 메타에 부과한 2억6500만유로(약 3800억원)였다. 개인정보위가 이번에 쿠팡에 부과한 금액은 이보다 1. 6배 많다. 국내 기업 중 최대 과징금이 부과된 SK텔레콤(1348억원)과 비교하면 4. 6배 많은 수준이다. 업계에선 이번 개인정보위의 결정과정에 쿠팡 측이 주장한 감경사유가 거의 적용되지 않았다는 의견이 나온다.
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글로벌 자금 몰리는 KT&G, 외인 지분율 51%
세계 최대 자산운용사 블랙록과 미국 대형 투자사 캐피탈그룹이 잇따라 KT&G 지분을 확대하며 존재감을 키우고 있다. 해외 담배사업 성장과 경영진의 적극적인 주주환원·소통에 힘입어 글로벌 자금이 KT&G로 몰리는 모습이다. 11일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 블랙록은 KT&G 지분 6. 15%(638만1519주)를 보유했다고 공시했다. 지난 1월말 5. 01%를 확보한 지 약 4개월 만에 46만7350주를 추가 매입하며 지분율을 1. 14%포인트 끌어올렸다. 캐피탈그룹도 공격적으로 KT&G를 매수하고 있다. 자회사 캐피탈리서치앤드매니지먼트컴퍼니는 지난 9일 KT&G 지분율을 기존 5. 61%에서 7. 21%로 확대했다고 공시했다. 지난달 주요주주로 공시한 지 한 달 만에 지분율을 1. 6%P 이상 높였다. 글로벌 투자사들의 존재감은 갈수록 커진다. 현재 KT&G 최대주주는 IBK기업은행(9. 16%)이고 국민연금공단이 8. 8%로 두 번째다. 이어서 3~5위가 모두 미국 투자사들이다. 퍼스트이글이 8. 61%로 가장 높고 캐피탈그룹(7.
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납세정보 털렸는데 과징금 12억...쿠팡 6246억원 과징금 '역차별' 논란
개인정보보호위원회가 고객정보 유출과 정보 무단수집 등을 이유로 역대 최대 규모인 6200억원대 과징금을 물리자 쿠팡 내부에선 "당혹스럽다"는 반응이 나온다. 유출 정보의 민감도가 낮고 2차 피해가 확인되지 않아 내심 감경을 기대했지만 앞서 민감한 개인정보가 유출된 다른 기업과 비교해서도 제재 수위가 과도하다는 이유에서다. 11일 개인정보위에 따르면 이번에 쿠팡에 부과한 총 6246억8100만원의 과징금을 부과한 위법행위는 개인정보 유출 사고(4235억7500만원) 타사 온라인 무단 수집(2011억600만원) 쿠팡풀필먼트서비스 민감정보 처리 위반(2억4800만원) 등이다. 쿠팡은 전날 개인정보위 전원회의에서 소명한 내용이 과징금 산정 과정에서 거의 반영되지 않았다고 보고 있다. 유출된 정보의 민감도가 앞서 해킹 사고가 발생한 다른 기업보다 현저히 낮고, 유출된 정보를 활용한 2차 피해가 확인되지 않았고, 사건 발생 초기 개인정보 회수를 위한 노력 등을 설명했는데 대부분 인정되지 않았다는 이유에서다.
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럭셔리 브랜드 늘리는 롯데백화점…인천점에 포레르빠쥬 오픈
롯데백화점이 인천점에 프랑스 럭셔리 가죽 브랜드 포레르빠쥬 매장을 열고 럭셔리 콘텐츠 강화에 나선다. 롯데백화점은 지난 10일 인천점 1층에 포레르빠쥬 매장을 오픈했다고 11일 밝혔다. 포레르빠쥬는 1717년 프랑스 왕실 무기 제조업체로 출발한 브랜드다. 총기 가죽 케이스와 사냥용 배낭 제작을 통해 축적한 가죽 공예 기술을 바탕으로 현재는 럭셔리 가죽 브랜드로 자리 잡았다. '유혹을 위한 무기'를 콘셉트로 내세우고 있는 포레르빠쥬는 프랑스 파리 갤러리 라파예트를 비롯한 주요 백화점에 입점해 있다. 현재 전 세계 9개국에서 11개 매장을 운영 중이다. 인천점 매장에서는 브랜드를 대표하는 에카이유 패턴이 적용된 토트백을 비롯해 액세서리와 모자 등을 선보인다. 에카이유 패턴은 물고기 비늘과 갑옷의 비늘모양에서 영감을 받아 탄생한 디자인으로 브랜드의 상징으로 꼽힌다. 매장 오픈을 기념한 프로모션도 진행한다. 오는 14일까지 사전 예약 방문 고객에게 꽃을 증정하는 프렌치 플라워 팝업스토어를 운영한다. 같은 기간 구매 금액에 따라 최대 7% 상당의 롯데상품권을 제공하는 행사도 마련했다.
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"대한민국 최초 나폴리 피자 챔피언 탄생"...해비치호텔 쉐프 초대 우승
나폴리 정통 피자협회(Associazione Verace Pizza Napoletana, AVPN)가 주최하는 대한민국 최초 공식 나폴리 피자 대회인 '2026 베라 피자 나폴리타나 챔피온 서울'이 지난 10일 경기도 고양시 킨텍스에서 성황리에 열린 가운데 대한민국 첫 챔피언을 선발했다고 11일 밝혔다. 이번 대회는 정통 나폴리 피자 브랜드 핏제리아오(Pizzeria'O)가 주관한 행사로 국내에서 정통 나폴리 피자의 기술과 철학을 이어온 피자이올로(피자 장인)들이 경쟁하며 정통성과 함께 실력으로 첫 대회를 빛냈다. 초대 우승자는 해비치호텔앤리조트의 조은희 피자이올로가 차지했다. 뒤를 이어 지오네 구자태 피자이올로가 2위를 엘리스리틀이태리의 임진우 피자이올로가 각각 수상의 영광을 안았다. 우승을 차지한 조은희 피자이올로에겐 우승 트로피와 함께 나폴리에서 열리는 '2026 베라 피자 나폴리타나 챔피온(VERA PIZZA NAPOLETANA CHAMPION 2026)' 본선 진출권 외에도 이탈리아 왕복 항공권 및 숙박권과 이탈리아 피자·케이터링 주방 장비 브랜드 지메탈(Gi.
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신세계그룹, 1.2조 들여 SSG닷컴 지분 100% 확보...'경영효율화' 시동
신세계그룹이 이커머스(전자상거래) 계열사 SSG닷컴의 지분을 100% 확보한다. 그동안 SSG닷컴 지분의 약 30%는 외부 재무적투자자(FI)가 보유해왔는데 콜옵션(특정 자산을 정해진 가격에 살 수 있는 권리)을 발동해 이를 전량 회수할 예정이다. ㈜이마트와 ㈜신세계는 11일 각각 이사회를 열어 SSG닷컴의 재무적투자자인 올림푸스제일차㈜가 보유한 SSG닷컴 지분 전량을 공동 취득키로 결정했다. 이마트는 8275억원, 신세계는 4436억원의 현금을 FI에 지급하고 각각 SSG닷컴의 지분율을 추가로 확보할 예정이다. 오는 8월 말로 예정된 지분 추가 취득 계약이 완료되면 SSG닷컴은 이마트 65. 11%, 신세계 34. 89% 지분율이 확정된다. 양사가 2024년 11월 체결한 주주 간 계약에 따르면 FI가 보유한 지분 전량에 대한 콜옵션 조항이 포함돼 있다. 당초 FI의 투자 기간은 3년 이었지만, 18개월 이후부터 콜옵션 발동 시점을 설정해 계약상 정해진 절차에 따라 진행됐다는 게 회사 측의 설명이다.
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"1년 번 돈 다 뱉을 판"…쿠팡 '6246억원' 과징금에 투자 제동 걸리나
개인정보보호위원회가 쿠팡에 역대 최대 규모인 6246억원의 과징금을 부과하면서 쿠팡의 투자 전략에 적신호가 켜졌다. 과징금 규모가 지난해 영업이익에 육박하는 수준인 데다 개인정보 유출 사고 여파로 올해 1분기 대규모 손실을 기록한 만큼 전국민 로켓배송 확대와 지방 물류센터 투자 계획에 차질이 발생할 수 있다는 우려가 나온다. 11일 관련 업계에 따르면 개인정보보호위원회가 쿠팡의 개인정보 유출 사건과 온라인 행태정보 무단 수집 등에 대해 총 6246억8100만원의 과징금을 부과하면서 쿠팡의 수익성과 투자 여력에 부담으로 작용할 전망이다. 쿠팡의 지난해 영업이익은 6790억원으로 이번 과징금 규모와 비슷한 수준이다. 쿠팡은 올해 1분기 개인정보 유출 사고에 따른 보상금 지급과 관련 비용 반영으로 3545억원의 영업손실을 기록한 바 있다. 쿠팡은 2024년부터 올해까지 약 3조원을 추가 투자해 충북 제천과 부산 등을 포함한 신규 물류 인프라를 구축하고 있다. 이를 통해 오는 2027년까지 전국민 로켓배송 체계를 완성한다는 계획이다.
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신세계백화점, 외국인 결제 2배↑…리뉴얼 효과
신세계백화점은 본점 리뉴얼 이후 외국인 결제가 2배로 늘었다고 11일 밝혔다. 신세계백화점이 하나카드 결제 데이터를 분석한 결과 올해 1분기 신세계백화점 본점의 외국인 카드 이용액은 전년대비 2배 수준인 98% 급증했다. 같은 기간 광화문과 명동 상권에서의 외국인 카드 이용액 증가율 17%를 크게 웃도는 수준이다. 신세계백화점은 올해 1분기 본점 더 리저브 리뉴얼을 통해 에르메스, 루이비통, 샤넬, 까르띠에 부티크 등 글로벌 하이엔드 브랜드를 한데 모아 고객 경험을 극대화했고 이에 힘입어 본점의 명품 장르 1분기 매출은 전년 대비 90% 가량 늘어났다고 설명했다. 대형 미디어 파사드인 신세계스퀘어 역시 K팝 아티스트 영상, 크리스마스 점등식 등 문화 콘텐츠를 선보이며 외국인 관광객의 필수 방문 코스가 됐다. 또 본점에 있는 택스리펀 데스크 내 무인 키오스크를 확대해 기다리는 시간을 줄였고 AI(인공지능) 기반 '다국어 동시 통역 서비스'를 통해 쇼핑의 편의성을 높였다. 신세계백화점 관계자는 "코로나 시기 이후 광화문·명동 상권 회복세의 핵심 동력으로 신세계백화점이 엔진 역할을 한 것으로 보인다"며 "앞으로도 차별화된 쇼핑 경험을 내외국인 고객에게 선보이겠다"고 밝혔다.