공장설립·배출 시설 허가 등 수록, 민원 만족도 향상
부산진해경제자유구역청이 민원인 편의와 행정서비스 만족도 제고를 위해 '2026년 BJFEZ 민원사무 안내 책자'를 제작·배부한다고 8일 밝혔다.
책자에는 △공장설립 승인·완료 신고 △건축 허가·착공 신고 △외국인 투자기업 등록 등을 수록했다. 시민 실생활과 직결된 △토지거래계약 허가 △부동산 거래신고 △환경오염물질 배출시설 설치 허가 등도 안내했다.
특히 처리 절차를 한눈에 볼 수 있게 도식화하고 구비 서류와 처리 기간을 안내해 민원인이 신청 전 과정을 예측할 수 있도록 했다. 서류 보완 절차 등에 걸리는 시간 단축으로 민원인의 시간적·경제적 부담이 줄어들 것으로 기대한다.
안내 책자 내 '가로세로 낱말퀴즈'를 풀고 QR코드로 응모하면 추첨을 통해 캐릭터가 담긴 콩나물 볼펜과 키링을 증정한다.
450부를 제작해 부산진해경자청 민원실과 부산 강서구청, 창원 진해구청, 행정복지센터 등에 비치한다. 부산진해경자청 홈페이지에서 PDF 파일로 내려받을 수 있어 편리하게 이용할 수 있다.
박성호 부산진해경제자유구역청장은 "민원인의 이해도를 높여 불필요한 보완 절차를 줄이고 행정 효율성을 높이는 가이드 역할을 할 것"이라며 "기업하기 좋은 환경과 시민 중심의 감동 행정 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
