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AI(인공지능) 데이터 플랫폼 기업 씽킹데이터가 사명을 '씽킹AI'로 변경하고 AI 에이전트 기반 엔터프라이즈 플랫폼 기업으로의 전환을 본격화한다고 20일 밝혔다.
씽킹AI 관계자는 "이번 리브랜딩은 단순한 사명 교체를 넘어 데이터를 분석하는 '도구'의 단계를 지나 AI가 실시간으로 유저 행동을 분석·감지하고 판단과 실행까지 실시간으로 수행하는 'AI 기반 자율 운영 체계'로의 진화를 의미한다"고 말했다.
씽킹AI의 기존 서비스는 데이터 수집·분석·운영 전 과정을 하나의 플랫폼에서 제공하는 이벤트 기반 SaaS(서비스형 소프트웨어)에 기반을 두고 있다. 예를 들어 사용자의 모든 행동 데이터를 구조화하는 분석 기술을 통해 정교한 사용자 행동 분석이 가능하다.
또 SQL(Structured Query Language, 데이터 분석을 위한 관리 언어) 지식 없이도 누구나 손쉽게 클릭만으로 실시간 분석 결과를 확인할 수 있다.
씽킹AI는 기존 솔루션이 데이터를 시각화하고 분석하는 데 그쳤다면 이번 리브랜딩 이후로는 AI 에이전트가 비즈니스 신호를 실시간 감지하고 의사결정을 내리며, 실행까지 직접 수행하는 서비스를 제공할 계획이다.
씽킹AI의 기술력을 집약해 탄생한 '에이전트 군단'(AI Squad)은 데이터 인사이트를 즉각 포착하는 분석 에이전트부터 마케팅 워크플로우를 최적화하는 운영 자동화 에이전트, 가설 검증과 성과 도출을 자동화하는 AB 테스트 에이전트까지 전문화된 라인업을 갖췄다.
기업별 요구사항에 맞춘 커스텀 에이전트 제작 기능까지 지원함으로써 씽킹AI 플랫폼을 이용하는 기업은 각자의 비즈니스 환경에 최적화된 '유능한 AI 팀원'을 현업에 즉시 배치해 업무 효율을 극대화하는 효과를 얻을 수 있다.
서광덕 씽킹AI 지사장은 "새로운 AI 에이전트 플랫폼은 실제 업무를 함께 수행하는 'AI 동료'로 정의하고 있다"며 "마케팅, 운영, 프로덕트 등 다양한 조직에서 AI 에이전트와 함께 직접 분석과 실행 업무를 수행하게 될 것"이라고 했다.
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