GS홈쇼핑은 지난 9월 방송을 통해 판매한 셰프라인 직화오븐 1만811개의 뚜껑에 대해 무상 교환 방식의 리콜을 실시한다고 20일 밝혔다.
해당 제품은 지난 9월16일부터 9월28일 사이 4차례에 걸쳐 방송 판매된 전량이며 이번 주 안에 모든 구매 고객들에게 전화로 통보해줄 방침이다.
회사측은 10월26일부터 10월31일까지 일주일간 순차적으로 뚜껑을 수거한 뒤 교환, 배송해 줄 계획이다.
문제가 된 제품 뚜껑은 유리 재질의 덮개로 사용 중 플라스틱 손잡이와 유리의 결합 부위에 과도한 힘이 가해질 경우 유리가 균열될 위험이 있는 것으로 자체 품질 검사 결과 확인됐다.
* 제품 교환 관련 문의 전화 = 080-969-4545 (24시간 무료 상담)