에버랜드는 정기권 고객 혜택을 강화한 '팀 에버랜드' 멤버십을 다음 달 1일부터 선보인다고 3일 밝혔다.
이 멤버십은 에버랜드를 정기적으로 방문하는 고객에게 차별화된 혜택을 제공하고, 파크와 고객이 하나의 팀으로 연결된다는 의미를 담고 있다. 365스탠다드, 베이비, 시니어, 가든패스 등 1년 자유이용이 가능한 '365 정기권' 고객은 다음 달부터 별도 신청 없이 자동으로 멤버십이 적용된다.
가장 눈에 띄는 혜택은 '얼리 파크인'이다. 멤버십 회원은 일반 고객보다 이른 오전 9시부터 전용 게이트로 입장할 수 있으며, 사파리월드, 로스트밸리, 아마존 익스프레스 등 인기 시설을 최대 1시간 먼저 이용할 수 있다. 해당 혜택은 방문객이 많은 봄(4~6월)과 가을(9~11월) 시즌에 운영돼 체감 효과를 높였다.
'위픽' 프로그램도 도입된다. 매월 지정된 쿠폰 가운데 하나를 선택해 이용할 수 있는 혜택으로, 퍼레이드 전용 관람존 이용권, 서커스 공연 전용 좌석 지정권, 음료 교환권, 굿즈 할인권, 캐리비안 베이 이용권 등이 포함된다. 방문 목적과 일정에 따라 고객이 직접 혜택을 선택할 수 있도록 한 점이 특징이다.
체험형 프로그램 '원팀 인사이드'도 마련됐다. 멤버십 고객이 에버랜드 직원이 되어보는 참여형 이벤트로, 아마존 익스프레스 캐스트 체험이나 사내 식당 '에버밥' 이용 등 직원들의 일상을 경험할 수 있다. 프로그램은 매월 다른 내용으로 운영되며, 모바일 앱과 홈페이지를 통한 추첨 방식으로 참여 고객을 선정한다.
멤버십 회원에게는 전용 QR코드가 새겨진 목걸이 형태의 멤버십 포토카드가 제공된다. 이를 통해 파크 입장과 솜포인트 적립·사용이 가능하며, 소장 가치를 높인 디자인으로 제작된다.
365 정기권 외 다른 권종 고객도 잔여 기간에 따른 추가 요금을 내면 365 정기권으로 전환해 멤버십 혜택을 받을 수 있다. 오는 22일까지 신규 가입 시 내년 3월 말까지 365 정기권 혜택을 연장해주는 '팀 에버랜드 얼리버드 이벤트'도 진행된다.
에버랜드 관계자는 "365 정기권 고객에 대한 감사의 의미로 기존에 없던 특별한 혜택을 모아 멤버십을 출시했다"며 "팀 에버랜드를 통해 고객과 함께 더 나은 파크 경험을 만들어가겠다"고 말했다.
